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Politique de confidentialité -- Infolettres



Chez IndiceCPA, nous comprenons l’importance de la confidentialité de vos informations financières et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de comptabilité en nuage au Québec.

1. Identification de l’organisation

  • Nom légal de l’entreprise responsable : Indice comptable CPA Inc.
  • 6300 avenue Auteuil, suite 505 Brossard, QC, J4Z 3P2 – 1-514-700-7440
  • Date d’entrée en vigueur de la politique : 1 juin 2026 et date de dernière mise à jour : 1 juin 2026

2. Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP)

  • Nom du responsable : Rudy Soksipe
  • Courriel : rudy.soksipe@indicecpa.com
  • Le responsable traite les demandes d’accès, de rectification et de suppression.

3. Renseignements personnels collectés

  • Abonnés : courriel, prénom, nom, statut, lien au profil
  • Profils d’entreprise (table `profiles`) : nom de l’entreprise, code NAICS, nombre d’employés, territoire, langue, préférences pour l’infolettre
  • Données techniques : identifiants WordPress générés, journaux d’envoi et interactions éventuelles (ouvertures / clics si suivis)
Source des données : formulaire d’inscription, ajout manuel suite à un appel téléphonique, site web de l’entreprise de l’abonné

4. Finalités de la collecte

  • Création et envoi d’infolettres personnalisées (appels d’offres, subventions, méthodes)
  • Personnalisation du contenu selon le secteur (NAICS), la taille et le territoire de l’entreprise
  • Gestion de l’abonnement et du désabonnement
  • Génération de contenu et d’images par IA pour personnaliser l’infolettre
  • Créer une page non indexée contenant les listes des appels d’offres et des subventions. L’adresse de cette page est communiquée à l’abonné seulement par le biais de courriels.
 

5. Base légale et consentement

  • Le consentement à recevoir l’infolettre est libre, éclairé, manifeste et spécifique
  • Le mécanisme de retrait du consentement / désabonnement est présent dans chacune des infolettres par le biais d’un lien.
  • Mention LCAP : nous demandons le consentement explicite avant tout ajout à la liste sauf pour les clients actifs en comptabilité de IndiceCPA.

6. Communication des données à des tiers et fournisseurs

Fournisseur Rôle Données concernées Hébergement
Supabase Base de données Toutes les données d’abonnés et de profils hors Québec
Anthropic (Claude) Génération de textes Titres et contextes d’opportunités, nom d’entreprise hors Québec
Nano Banana Pro Génération d’images Description de catégorie (sans données personnelles) hors Québec
Hostinger Hébergement du contenu Pages d’infolettres Québec
Gmail (Google) Envoi des courriels Courriel, prénom et nom des abonnés hors Québec
 
  • Les données ne sont pas vendues ou diffusées à des tiers outre les fournisseurs précédemment cités.
  • Les tiers agissent comme mandataires et sont liés par des obligations de confidentialité.

7. Transfert de données hors du Québec

  • Certaines données sont traitées hors du Québec
  • Mentionner qu’une EFVP (évaluation des facteurs relatifs à la vie privée) a été réalisée avant ces transferts (obligation de la Loi 25).
  • Les mesures contractuelles assurent un niveau de protection adéquat.

8. Durée de conservation et destruction

  • Les données sont conservées tant que l’abonnement est actif + 3 mois)
  • 3 mois après la suppression de l’abonnement…
    1. Tous les enregistrements de la base de données relatifs à l’ancien abonné sont détruits.
    2. La page WordPress du site indicecpa.com contenant la liste des subventions et appels d’offres pertinents pour l’abonné est supprimée.

9. Mesures de sécurité

  • Seules le ou les personnes responsables de la production des infolettres chez IndiceCPA ont accès aux outils et aux données
  • Toutes les clés d’accès aux données sont stockées dans une base de données Supabase. Aucune clé n’est directement inscrire dans les programmes.

10. Droits des personnes concernées

  • Droit d’accès à ses renseignements
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement / désindexation
  • Droit au retrait du consentement
  • Droit à la portabilité
  • Délai de réponse : 30 jours
  • Pour effectuer une demande, accéder au formulaire du site indicecpa.com puis cliquer sur le lien « Contact ». En remplissant le formulaire, vous serez en mesure de faire une requête.

11. Témoins (cookies) et technologies de suivi

  • Nous n’utilisons pas de témoins (cookies) sur notre site.

12. Incidents de confidentialité

  • IndiceCPA tient un registre des incidents.
  • Nous nous engageons à notifier la la Commission d’accès à l’information du Québec, les abonnés et les personnes concernées en cas de risque de préjudice sérieux.

13. Plaintes et recours

  • En cas de problème, vous pouvez effectuer une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) ou à la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).

14. Modifications de la politique

  • La présente politique peut être mise à jour sans préavis.
  • En cas de mise à jour de la présente politique, une note sera incluse dans votre infolettre à cet effet.

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits liés à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Responsable des informations personnelles : Jean Modeste Toe Courriel : support@indicecpa.com Téléphone : +1 (450) 999-5130 Adresse : 6300 Av. Auteuil Suite 505 Brossard, QC J4Z 3P2